春运指南

　　广大旅客朋友:因受雨雪天气影响，道路湿滑结冰，为保证乘客安全，盱眙汽车站今天(2月23日)除淮安、南京、苏州、无锡、常州、上海、南通、张家港、扬州、泰州、盐城、连云港、杭州等部分班次恢复运营外，其他班次暂停营运，恢复时间视天气情况待定。具体班次可通过盱眙汽车站微信公众号、“巴士管家”微信小程序、APP查询，或拨打0517-88202209咨询，车站将根据情况实时更新班次内容。已购买今天停运班次车票的旅客，可进站办理改签手续，也可在网上或到车站办理退票，以上均不收取手续费，请广大旅客朋友互相转告，给您带来的不便敬请谅解!

　　盱眙汽车客运站位于盱眙县盱眙城镇大桥路100号，距盱眙北高速路口1000米，盱眙高速路口约2000米。站前城市公交有4路、5路、9路，分别到达我县各主要区域。

　　1．售票窗口设置  

　　售票厅设6个售票窗，发售本站开行的各条班线（主要是周边地区班线）客票，另与盱眙马坝站实行微机联网售票，出售通达上海、江苏、浙江、安徽等省市县近50个地区的客票。

　　2.自助售(取)票机

　　位于售票窗口的西侧，发售本站及马坝站的班线客票；自助售(取)票机具有网上网银、支付宝购票后的自助取票功能。

　　3．服务台  

　　在售票厅的东侧设立服务台，主要为您提供如下服务：  

　　（1）问讯处，如果您需要各类咨询,工作人员会为您提供详尽的解答；  

　　（2）退改票，当您需要办理退改票业务时，可到总服务台办理退票手续；  

　　（3）接纳旅客的意见或建议，如果您对我们的服务不满意或提出合理化建议的，可以向服务台反映，如果现场无法给您回复，我们的工作人员会详细记录下您所反映的内容，且在最快的时间内将回复向您反馈，或将建议类的留言上报；  

　　（4）便民设施，凭有效客票免费为您提供晕车药、速效救心丸、创可贴等药品  

　　4.小件寄存处  

　　位于售票窗口的西侧，为您提供行李寄存、领取服务。

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